بياناتك تبقى ملكك

ملكك، كتابةً

تنص اتفاقية المنصة على أن ملكية بيانات عملائك لمنشأتك أنت.

الأسماء والأرقام والعناوين وسجلات الطلبات: كلها ملك منشأتك، بنداً في العقد، لا عبارة تسويقية.

لكل مغسلة قاعدة بياناتها

لكل مغسلة قاعدة بيانات مستقلة خاصة بها، معزولة تماماً عن غيرها.

سجلاتك لا تختلط بسجلات مغسلة أخرى، بحكم البنية لا بحكم السياسة.

المعيار الذي نلتزم به

مقر doobi في البحرين، وتلتزم المنصة بمعيار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 30 لسنة 2018.

وهذا الالتزام منصوص عليه في اتفاقية المنصة، وهو قانون السوق التي نعيش ونعمل فيها.

ليس على الجميع أن يرى كل شيء

الصلاحيات محددة بالأدوار: للمالك دوره، ولمدير الفرع دوره، وللموظفين دورهم.

فموظف الكاونتر يدخل بصفته موظفاً، لا بصفة المالك. وتُدار الأدوار من وحدة المشرفين، بيدك أنت.

كل إجراء حسّاس يترك سجلاً

• مَن: المستخدم، والدور الذي كان يحمله وقتها.
• ماذا: الإجراء، والسجل، وما الذي تغيّر.
• متى: بوقت مسجّل، وبترتيبه، دون تعديل.
• أين: عنوان IP والجهاز، لكل ما هو حسّاس.

هذا السجل هو الإجابة عن استرداد متنازع عليه، أو حقيبة مفقودة، أو سعر تغيّر بين ليلة وضحاها.

استضافة سحابية، ونسخ احتياطي يومي

تعمل المنصة على استضافة سحابية مع نسخ احتياطي يومي، في كل الخطط.

لا خادم عليك تشغيله، ولا نسخ احتياطي عليك تذكّره.

إن غادرت، خرجت بياناتك معك

عند طلبك نصدّر كل شيء: عملاءك وطلباتك وسجلاتك، ثم نحذف نسختنا.

وهذا منصوص عليه في العقد، لا في هذه الصفحة فقط.