المنصة
تطبيق العميل
تطبيقك الخاص على iOS و Android باسم مغسلتك. من اختيار الخدمة إلى الدفع في أربع لمسات تقريباً.
01
يجدون تطبيقك باسمك أنت.
حسابك في App Store وGoogle Play، وشعارك، وألوانك.
لا شيء فيه يذكر doobi، ولا شيء فيه يعرض عليهم مغسلة أخرى.
02
يطلبون في أقل من دقيقة.
كتالوجك بأسعارك، بالقطعة أو بالكيس، والأحذية والطلبات المختلطة في سلة واحدة.
أو يذهب الكيس أولاً ويُعدّ عند الاستلام، لمن لا ينوي إدخال قائمة قمصان في هاتفه.
03
يختارون الموعد.
مواعيد الاستلام والتسليم تُعرض حسب العنوان الذي يطلبون إليه ومدة الإنجاز التي تحتاجها الخدمة فعلاً.
والتوصيل السريع حيثما تقدّمه، ولا يُعرض شيء لا يستطيع قسم الإنتاج الوفاء به.
04
يحدّدون كيف يحبّونها.
العطر والنشا والكوي وطريقة الغترة، وقواعد لقطعة بعينها، وتعليمات للسائق.
تُحفظ مرة واحدة، وتُطبَّق على كل طلب بعدها دون سؤال.
05
يدفعون بالطريقة المتّبعة هنا.
بطاقة عبر Tap مع 3-D Secure، أو Apple Pay، أو بنفت، أو نقداً عند الاستلام، أو من المحفظة التي شحنوها.
وأيّ من هذه يُعرض عليهم قرارك أنت لا قرارنا.
06
ويتابعونها حتى تعود.
حالة مباشرة مع تحرك الطلب، وسجل كل ما سبقه، وشكوى مرفقة بصورة إن كان هناك خطأ.
والحوار يجري داخل تطبيقك، وباسمك.
إلى أين يذهب الطلب
الطلب الذي يُنشأ هنا يظهر فوراً في لوحة التحكم الإدارية، ويُسنَد إلى مسار في تطبيق السائق، وتعود تحديثات الحالة بالطريق نفسه، مباشرةً.
عمليات ذات صلة